Formation Communication : l'incontournable FRBDOC ©

Savoir communiquer et s’affirmer efficacement et sereinement en toutes circonstances : un « MUST HAVE » en milieu professionnel.
 

Je reviens de Marmande pour une formation de 2 jours sur le sujet auprès du Groupe coopératif Terres du Sud.
Au menu,
👉 Découvrir son profil assertif
👉 Identifier ses comportements inefficaces
👉 L’incontournable outil FRBDOC© pour exprimer son ressenti et ses besoins, faire une demande/critique constructive, gérer un conflit, désamorcer l'agressivité, agir face à la passivité, éviter les pièges de la manipulation.
👉 De la pratique, de la pratique, de la pratique sur les situations concrètes vécues par les stagiaires dans leur quotidien.